Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи , сьогодні вихідний день. Вашу заявку буде оброблено найближчим робочим днем.

+380 (44) 201-03-77
+380 (67) 009-03-77
+380 (50) 324-04-77
"Аллсофт Україна"

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Cогласно ЗУ «О защите прав потребителей» возврат оплаты возможен в течении 14 дней с момента покупки. Обмен или возврат товара производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Также в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену входит диски для лазерных систем считывания с записью. Также, если вы приобрели ключи активации и они были активированы, то их тоже вернуть нельзя (фактически были в использовании). 2. Если возвращает юр.лицо, то возврат возможен, только в случае если поставлен некомплектный товар или ненадлежащего качества или если это прямо указано в договоре. На юр. лиц Закон «О защите прав потребителей» не распространяется.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.