Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Cогласно ЗУ «О защите прав потребителей» возврат оплаты возможен в течении 14 дней с момента покупки. Обмен или возврат товара производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Также в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену входит диски для лазерных систем считывания с записью. Также, если вы приобрели ключи активации и они были активированы, то их тоже вернуть нельзя (фактически были в использовании). 2. Если возвращает юр.лицо, то возврат возможен, только в случае если поставлен некомплектный товар или ненадлежащего качества или если это прямо указано в договоре. На юр. лиц Закон «О защите прав потребителей» не распространяется.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.